— La cadena Chili’s en Xalapa ha sido protagonista de un incidente en el que un cliente con perro guía fue maltratado y echado del local sin justificación. Un claro incumplimiento a los derechos que protegen a las personas con discapacidad.
A pesar de los esfuerzos del cliente por explicar que su perro guía es un derecho protegido por la ley, la situación escaló, resultando en su expulsión del lugar.
La Ley Federal de Protección a los Derechos del Consumidor prohíbe específicamente este tipo de acciones, estableciendo que no debe existir discriminación alguna contra personas con discapacidades, ni mucho menos cobrar tarifas adicionales por los perros guía.
Este tipo de incidentes no solo evidencia la falta de cumplimiento de la ley, sino también la necesidad de fomentar la inclusión en todos los espacios de la sociedad.
¿Debería existir mayor vigilancia en restaurantes sobre este tipo de situaciones?
Finanzas